WP2 Mediakokemus, yhteisöllinen vuorovaikutus ja yhteisluominen
Digitaalisten teknologioiden jatkuva kehittyminen tuo uusia mahdollisuuksia myös media-alalle. Tärkeintä kuitenkin on ymmärtää, miten tämä kehitys voi tulla osaksi ihmisen arkea samalla tavoin kuin TV tai sanomalehti, ja millaisia kokemuksia niiden odotetaan tarjoavan. Tämä kuluttajakäyttäytymisen ymmärtäminen auttaa media-alan yrityksiä suunnittelemaan palveluita, joista kuluttajat ovat valmiita maksamaan, ja jotka houkuttelevat mainostajia. Asiakastuntemus lisää myös Suomen mediayritysten kilpailukykyä ja synnyttää uusia kansainvälisiä liiketoimintaverkkoja.
WP2:n tavoitteena on kerätä ymmärrystä siitä, minkälaiset pinnalle nousevat uuden median käyttötottumukset voivat kohentaa ihmisten jokapäiväistä arkea, ja sitä kautta identifioida uusia liiketoiminta- ja partneroitumismahdollisuuksia. WP2:ssa tutkitaan myös mitä ’playfulness’ voisi merkitä tulevaisuuden mediapalveluissa, mikä aikaansaa hyvän 3D-katsomiskokemuksen ja mikä on yhteiskokemuksen merkitys mediapalveluissa.
Geneerinen tutkimus